想必每个家庭都有冰箱这样的家用电器，使用时间长了就会出现各种各样的问题，特别是冰箱出现只有冷冻才能保鲜的情况，这个问题的确让人很苦恼。一般来说，冰箱分为冷藏室、保鲜室和冷冻室，每层都有它的作用，目前来说保鲜室和冷冻室是最有用的，一旦不保鲜就会给人们带来很多麻烦，下面小编就带大家来了解一下冰箱不保鲜只能冷冻的原因及解决方法。

　　1、功率问题

　　氟泄漏因为没有足够的制冷剂，导致冰箱不能完全冷却，必须打压检漏，重新加氟。压缩性能下降。空压机排气阀出现故障，造成排气不足，制冷效果明显下降，需要修理或更换。有时候没有使用问题，也没有冰箱的质量问题，可能是电源问题，需要检查电源连接是否正常。请打开箱门，观察灯箱是否点亮，或用电笔检查插座是否通电。如果电源接通正常，听压缩机是否工作。一般情况下，压缩机工作时会发出轻微的振动马达声(如果手部感觉到压缩机振动，应注意不要烫伤，因为压缩机温度在冬天40-50℃，夏天80-90℃)。

　　2、冷却剂是否泄漏

　　压缩机工作时，制冷系统是否有制冷剂的判断。在运行几分钟后，拔掉电冰箱的插头，仔细倾听铜管中液体的流动。如果不存在，则表明制冷剂在系统中已经泄漏，或压缩机无法工作。

　　3、压缩机问题

　　有时候没有使用问题，也没有冰箱的质量问题，可能是电源问题，需要检查电源连接是否正常。请打开箱门，观察灯箱是否点亮，或用电笔检查插座是否通电。如果电源接通正常，听压缩机是否工作。一般情况下，压缩机工作时会发出轻微的振动马达声(如果手部感觉到压缩机振动，应注意不要烫伤，因为压缩机温度在冬天40-50℃，夏天80-90℃)。

　　压缩机工作时，制冷系统是否有制冷剂的判断。在运行几分钟后，拔掉电冰箱的插头，仔细倾听铜管中液体的流动。如果不存在，则表明制冷剂在系统中已经泄漏，或压缩机无法工作。

　　这里介绍的海尔冰箱不保鲜只冷冻的原因及解决办法，总之不管什么品牌的冰箱，都有一定的使用寿命，一旦使用寿命长了，就会出现问题，我们所能做的就是找出问题的原因并尽快解决。冰箱除了不保鲜之外，还可能存在一些其他问题，不管是什么问题，都要追查原因，以便尽快解决。如在保修期内冰箱坏了仍能找到品牌售后，请售后进行相应处理。