首先查看冰箱的接水盘是否有漏洞，流水管道有没有破裂；检查冰箱底部的蒸发器内积水是否太多，而流到地面上；检测冰箱的压缩机回管有没有结霜，有时冰箱化霜也会造成地上有水；冷藏室排水口有没有堵住，造成化霜的水从冰箱门流到地上。建议找专业人员上门检修。

    扩展资料：怎样保养好冰箱：

    应定期对冰箱进行清洁（每年至少2次）。清洁冰箱时先切断电源，用软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。

    为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件，请勿用洗衣粉、去污粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油类、刷子等清洗冰箱。

    箱内附件肮脏积垢时，应拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面应用干布擦拭。

    清洁完毕，将电源插头牢牢插好，检查温度控制器是否设定在正确位置。

    冰箱长时间不使用时，应拔下电源插头，将箱内擦拭干净，待箱内充分干燥后，将箱门关好。