可能是插头松了导致温度升高了，需要重新插牢插头；还有可能是恒温器出现故障，需要重新检修下；还有可能就是压缩机坏了，需要重新再换一个压缩机来解决不结冰故障。

1、检查冰箱插头是否插上电源，插头有没有插紧，打开冰箱门的时候，冰箱灯应该亮起来，检查恒温器，以确保它没有被错误地关闭。确保冷藏室背面的通风口不被冰淇淋或冷冻蔬菜盒挡住，通风口必须清空以供冷空气循环使用。在冰箱下面或后面吸入线圈，线圈堵塞会导致冷却不良。

2、检查以确保冷凝器风扇中没有任何东西被卡住，并且自由旋转，有异物时，拔下冰箱并将其拉出。 

3、清洁风扇叶片并手动旋转风扇，检查看是否被卡住，插入冰箱，并确保风扇在压缩机运行时运行，如果风扇不运行，需要更换冰柜风扇。

4、检查压缩机，当压缩机停止工作以后，冰箱就不可能会结冰了，正常的压缩机在正常的工作状态下是会发出一些轻微轰轰的声音的，还伴随着一种颤抖的感觉，如果没有听见这个声音以后，那么可能就是压缩机坏掉了，要重新换一个。