可能是冷藏室温控器的档位调节不适宜，现在的温控器一般都数字越大温度越低。可能是冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆，因为现在的冷凝器在两侧，后背有制冷管路就会造成结冰。可能是温控器出现异常，它不能准确的感应到温度的变化。可能是后背的制冷管路贴近内胆过近，造成的结冰。

处理方法：

先调节温控器，若冰箱的温度没有变化，原因可能是温控器坏了，如果打到最大的档位7依旧不制冷，可能是制冷剂或者压缩机的出现故障了。

冰箱以直冷式机械温控器为例，温度设定依照以下步骤：

1、温控器的旋钮刻度0-7，0是停机，7是强冷，0-6越来越冻。

2、冰箱冷冻室的温度区间在-4~-24度，冷藏室的温度区间在5~15度。机械温控器调节时，冷冻室温度和冷藏室温度同时变化。