可能是冰箱冷风扇坏了，或者是冰箱内存放物品太多导致出风口堵塞，导致制冷效果差；也可能是电源出现问题，需要检查电源连接是否正常，可以拔下插头再插上，观察箱内照明灯是否亮起；灯泡与灯座接触不亮也会引起冰箱灯不晾，可以将灯泡拧紧，看冰箱灯是否恢复正常。

新飞冰箱灯不亮冷冻室不制冷的解决方法：

1、首先将电源插头拔下，再重新插上，观察冰箱灯是否重新亮起，如果未亮起，则排除是电源所造成的冰箱灯不亮冷冻室不制冷。

2、经常打开冰箱门或者冰箱内存放物品较多也会造成冰箱不制冷，因此平常不要经常打开冰箱门，需要定期清洗冰箱，避免冷冻室结冰过厚。

3、如果是在正常使用中，冰箱灯突然不亮，需要检查是否为灯丝或者灯头接触是否出现问题被烧断。平常不能把过热的食物放在冰箱内，容易造成冰箱蒸发器损坏。

4、如果空调使用时间长，可能会造成冰箱内的制冷剂使用完，压缩机不能正常使用制冷剂进行工作，导致冰箱的冷冻室无法正常制冷。可以请专业人员进行加氟，避免再次发生这种问题。