原因有：冷凝器散热差，导致冰箱热量散不出去。氟量过多或过少，会影响冰箱制冷从而导致铜管不粘手。毛细管长度少于1.2m。压缩机的效率低，导致冰箱不正常的工作，冷效率低下，冷铜管不粘手。

建议解决方法：

找专业人士检查冰箱的冷凝器，是否存在故障问题，如果没有维修价值就更换冷凝气。

由于冰箱长时间使用，尤其夏季的时候氟量流失比较严重，找专业人士检测冰箱的氟含量，过多或者过低都会影响冰箱的制冷效果，从而出现冰箱制冷管不粘手现象。

冰箱的毛细管长度不宜低于1.2米，太短影响冰箱的制冷效果，从而导致冰箱制冷铜管不结霜，不粘手现象。

冰箱压缩机的鉴别严格的讲应该把它连接的管路断开，接入压力表，启动看他的出口压力来确定，从而确定压缩机有无故障。

冰箱制冷铜管粘不粘手，可使箱内的温度在常温下，启动工作20分钟左右，冷藏室的内壁有霜，冷冻室的蒸发器管路有霜，一般情况下制冷铜管粘手是比较好的。