原因：压缩机出现了故障；电源出现了问题；可能是冷冻室的门体没有密封；冰箱制冷剂不足，可能发生的就是冰箱的冷凝管出现故障导致冷凝剂泄漏；过滤网上有大量的杂质，冰箱运行起来负担会加重无法正常运转，冰箱的制冷效果不好可能是过滤网的堵塞。

建议解决方法：

1、当冰箱制冷不制冻的时候需要检查的就是冰箱的压缩机是否出现了故障，冰箱压缩机在运行时会发出轻微的振动声音，手放在冰箱上就能感受到压缩机的振动，观察到冰箱压缩机没有发出声音和产生振动时，冰箱制冷不制冻的原因就很明显了。这时想解决冰箱制冷不制冻的故障，就要维修冰箱压缩机了。

2、冰箱在运行过程中，若冰箱的压缩机正常，冰箱也没有出现质量问题，就可以检查一下冰箱的电源有没有出现什么故障。这时，可以将冰箱门打开，观察冰箱中的照明灯是否点亮，如果冰箱照明灯没有亮，就说明可能是冰箱电源没有插好，如果冰箱电源连接好了但是冰箱依然没有进行工作，这时就要检查下冰箱电源或者是电源插座是否出现故障。

3、观察冷冻室的门体有没有密封，若没有关紧，冰箱就会制冷不制冻的情况，把门体关好，这样的话就会有制冻的效果了。