如果海尔冰箱的触控屏不亮，以下是一些可能的维修步骤：
1. 检查电源：确保冰箱的电源线插头插紧，电源插座正常工作。可以尝试将其他电器插入该插座，检查是否有电。
2. 重启冰箱：有时，简单的重启可以解决临时性问题。拔掉冰箱的电源线，等待几分钟后再插上，看看触控屏是否恢复正常。
3. 检查控制面板：检查触控屏周围是否有污垢、水分或其他物质，可能会影响触摸功能。使用干净、柔软的布轻轻擦拭控制面板。
4. 检查连接：打开冰箱后面的控制面板盖子，检查触控屏与冰箱内部电路的连接是否松动。重新插拔连接线，确保连接牢固。
5. 故障代码：某些海尔冰箱会显示故障代码，如果触控屏不亮，可能会有相应的故障代码显示。查阅冰箱的用户手册，查找与触控屏问题相关的故障代码，并按照手册中的指示进行操作。
6. 联系售后服务：如果以上步骤都没有解决问题，建议联系海尔的售后服务中心或专业维修人员进行进一步的检查和维修。他们可以提供更具体的故障诊断和解决方案。

请注意，在进行任何维修操作之前，确保你已经断开了冰箱的电源，以避免触电风险。如果你的冰箱还在保修期内，最好联系海尔的售后服务，以免自行维修导致保修失效。