西门子冰箱冷冻室结冰的原因可能有多种，以下是一些常见的解决方法：
1. 调整温度：检查冷冻室的温度设置，确保温度不过低。一般来说，冷冻室的温度应在-18℃以下。
2. 清理排水孔：冷冻室的排水孔可能被堵塞，导致水无法排出，从而结冰。使用细长的工具（如牙签或吸管）清理排水孔。
3. 检查门封条：门封条密封不严会导致冷空气泄漏，使冷冻室结冰。检查门封条是否有损坏或变形，并及时更换。
4. 避免频繁开关门：频繁开关门会使外界的热空气进入冷冻室，导致结冰。尽量减少开关门的次数。
5. 清理冷冻室：定期清理冷冻室，去除冰霜和积水。
6. 检查制冷系统：如果以上方法都无法解决问题，可能是制冷系统出现故障。建议联系专业的维修人员进行检查和维修。

需要注意的是，在清理冷冻室时，应先拔掉电源插头，以免发生触电事故。

此外，如果冰箱还在保修期内，最好联系西门子售后服务中心进行维修，以免自行维修导致保修失效。