容声冰箱风冷风扇不转可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：
- 风扇故障：风扇电机可能损坏或卡住，导致风扇无法转动。检查风扇电机是否有异常声音或卡住的迹象。如果是电机故障，需要更换风扇电机。


- 风扇叶片堵塞：风扇叶片可能被灰尘、杂物或冰块堵塞，导致风扇无法正常转动。清理风扇叶片上的杂物和冰块，确保风扇叶片能够自由转动。
- 电路故障：风扇的电路可能出现故障，例如电源线松动、电路板损坏等。检查风扇的电源线是否连接良好，电路板是否有损坏的迹象。如果是电路故障，需要修复或更换电路部件。
- 传感器故障：冰箱中的温度传感器可能出现故障，导致风扇无法正常工作。检查温度传感器是否正常工作，如果传感器故障，需要更换传感器。
- 控制板故障：冰箱的控制板可能出现故障，导致风扇无法正常工作。检查控制板是否有损坏的迹象，如果控制板故障，需要更换控制板。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系容声冰箱的售后服务中心或专业的维修人员进行维修。在维修之前，最好先将冰箱断电，并将食物取出，以避免食物变质。