伊莱克斯冰箱的 24 小时服务可能因地区而异。以下是一些常见的获取伊莱克斯冰箱 24 小时服务的途径：
1. 客服热线：查找伊莱克斯官方网站或产品说明书上的客服电话号码，拨打该热线寻求帮助。
2. 在线客服：访问伊莱克斯官方网站，通常会有在线客服功能，你可以通过在线聊天与客服人员交流。
3. 售后服务中心：查询当地的伊莱克斯售后服务中心地址和联系方式，直接前往或联系他们。
4. 手机应用程序：一些品牌可能提供手机应用程序，你可以通过该应用程序提交服务请求或获取相关信息。
5. 社交媒体：有些品牌在社交媒体平台上有官方账号，你可以通过私信或留言与他们联系。

在联系 24 小时服务时，准备好以下信息可能会有所帮助：
1. 冰箱的型号和序列号。
2. 问题的详细描述。
3. 购买日期和发票（如果有）。

这样可以帮助服务人员更快地了解问题并提供更准确的解决方案。