电视是我们生活中必备的家用电器之一，平常的使用频率也比较高，一般来说，电视机很少出现故障，但也不可避免，今天我们来了解下，电视机闪屏是什么原因？以及电视机的常见故障及解决方法。

一、无故黑屏、闪屏

原因：

这大概是智能电视常见的，也是最能吓到小白用户的故障了。我们需要明白，导致智能电视黑屏的原因有很多，屏幕损坏(几率较低)、系统不兼容、无视频输入信号等等原因都有可能导致，大多数情况下都是小问题。

解决方法：

1.检查是电源、视频信号源是否正常;

2.检查最近安装的软件是否与系统、其他软件相冲突;

3.利用刷机U盘，强制刷机;

4.排除以上因素则可能是硬件故障，请联系售后。

二、播放画面与音效不同步

原因：

此项问题一般是由网络延迟、软件问题、硬件配置不足等原因造成，还有一种表现形态为，视频清晰度相比正常情况要低、画面卡顿。

解决方法：

1.提升网络宽带或者更换节目源;

2.在频道页开启软解码;

3.卸载播放软件后重新安装;

4.利用电视盒子升级智能电视。

三、遥控器失灵或响应缓慢

原因：

撇开遥控电源不谈，导致这种问题的根源在于电视系统问题，一般出现在两种情况：一是后台运行软件过多，电视系统负载大;二是出现在电视系统升级之后，新系统没有完全适配导致。

解决方法：

1.避免安装、同时打开过多的电视软件;

2.定期对系统进行深度清理，释放缓存;

3.系统问题请联系售后，可用手机下载遥控器APP尝试控制。

四、系统提示“某某服务/程序已停止运行”

原因：

此项提示分为软件和系统进程两方面，导致这种情况的最主要原因是系统资源不足，无法为系统或软件提供必要的资源分配，此次可能是系统或软件本身兼容性较差导致。

解决方法：

1.卸载冗余软件，优化软件功能分配;

2.对系统进行深度清理，或刷机。

3.电视资源不足可以利用拓展存储空间、电视盒子等设备对智能电视进行升级。

五、智能电视机升级失败

智能电视升级绝对是个麻烦事，很容易失败，而失败的结果就是没有结果，要么系统黑屏，要么无法启动。遇到这种情况该怎么办？只有强制刷机或报请售后一途了。强刷方式请根据各自电视型号抉择。

六、整体反应偏慢

操作流畅度不足，读取移动硬盘时，翻页找文件，整体反应偏慢，出现这种情况，基本无解，而且越往后越慢，系统这种东西跟水差不多，越用越脏乱差。

七、预装第三方软件，有闪退、无法安装现象

可能是兼容性问题，建议从应用商店下载应用，因为商店中的应用普遍经过兼容性测试，如果您安装第三方应用，建议安装兼容适应性强的。