灯全部不亮但总开关没跳闸，可能有以下几种原因：
1. 电源故障：检查供电是否正常，例如配电箱中的保险丝是否熔断、电表是否欠费等。
2. 总开关故障：虽然总开关没有跳闸，但可能存在内部故障，导致无法正常供电。
3. 线路问题：可能是电线断路、短路或接触不良等问题。
4. 灯具故障：所有灯具同时损坏的可能性较小，但也不能完全排除。
5. 分路开关故障：除总开关外，可能还有分路开关控制不同区域的灯具，分路开关故障也会导致灯不亮。
6. 漏电保护器问题：如果安装了漏电保护器，它可能出现故障，导致部分电路断电。
7. 电压不稳定：电压过低或过高都可能影响灯具的正常工作。
8. 其他电器设备影响：其他大功率电器设备的使用可能导致电压波动，影响灯具。

针对以上情况，可以采取以下步骤进行排查：
1. 检查配电箱，确保总开关和分路开关处于正常位置。
2. 用万用表测量电压，检查供电是否正常。
3. 检查灯具是否有损坏或接触不良的情况。
4. 检查线路是否有断路、短路等问题。
5. 检查漏电保护器是否正常工作。
6. 关闭其他大功率电器设备，看灯具是否恢复正常。
7. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业电工进行检修。

在排查和处理电气问题时，务必注意安全，避免触电事故的发生。如果不确定如何操作，最好请专业人员进行处理。