海信电视打不开但电源灯亮，可能是以下原因导致的：
1. 遥控器问题：遥控器电池电量不足或损坏，导致无法正常控制电视。可以尝试更换电池或使用其他遥控器进行操作。
2. 信号源问题：电视连接的信号源设备（如机顶盒、游戏机等）出现问题，可能导致电视无法正常显示画面。可以检查信号源设备是否正常工作，尝试重新连接或更换信号源设备。
3. 电视设置问题：电视的设置可能出现问题，例如图像模式设置不正确、音量设置过低等。可以尝试恢复电视的出厂设置，或者进入电视的设置菜单进行调整。
4. 硬件故障：电视的硬件可能出现故障，例如电源板故障、主板故障等。这种情况需要联系专业的维修人员进行维修。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系海信电视的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。