键盘灯不亮且按键没反应可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查连接：确保键盘与电脑正确连接。如果是有线键盘，检查 USB 接口是否插紧；如果是无线键盘，检查电池是否安装正确且电量充足，以及接收器是否插入电脑的 USB 接口。
2. 重启设备：有时候，简单地重启电脑或设备可以解决问题。


3. 检查键盘设置：在电脑的系统设置中，查看键盘的相关设置是否正确。例如，检查键盘是否被禁用或设置为其他模式。
4. 更新驱动程序：键盘的驱动程序可能需要更新。你可以在设备管理器中查找键盘驱动程序，并尝试更新它。
5. 检查硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是键盘本身出现了硬件故障。你可以尝试将键盘连接到其他电脑上，看看是否能正常工作。如果在其他电脑上也无法使用，可能需要更换键盘。
6. 清洁键盘：键盘上的灰尘或污垢可能会导致按键失灵。使用压缩空气或清洁布轻轻清洁键盘。
7. 检查病毒或恶意软件：某些病毒或恶意软件可能会影响键盘的正常工作。运行杀毒软件进行全面扫描。
8. 恢复系统：如果问题仍然存在，你可以考虑恢复系统到之前的一个还原点，或者重新安装操作系统。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系键盘的制造商或专业的技术支持人员寻求帮助。