原因一：机顶盒未通电或处于待机状态

解决方法：请检查机顶盒是否通电，机身后面或侧面的电源开关是否打开。

原因二：视频线没有接好或者插错位置。

解决方法：根据视频线类型不同，重新拔插电视机与机顶盒之间连接的视频线测试。

原因三：电视机的视频输入源选择不正确。

解决方法：

1、按电视机遥控器的“信源”或“信号选择”键（根据电视机品牌不同，也有可能为：“节目源”、“TV/AV” 、“菜单”、“信号源”、“设置”），调出信号源选择界面。

2、根据电视机接线面板的信号线接入情况，使用遥控器的方向键和确认键在信号源选择界面进行输入信号源选择（例：若机顶盒信号线接入HDMI2接口，则调至HDMI2频道。