创维电视播放 U 盘电影声音小，可能是由以下原因造成的：
- 电视音量设置问题：电视的音量可能设置得过低。你可以通过电视遥控器上的音量按钮来增加音量。
- U 盘电影文件问题：U 盘电影文件本身的音量可能较低。你可以尝试在其他设备上播放该文件，检查声音是否正常。
- 电视音频输出设置问题：电视的音频输出设置可能不正确。你可以检查电视的音频输出设置，确保选择了正确的音频输出设备（如扬声器、耳机等）。
- U 盘问题：U 盘可能存在故障或损坏。你可以尝试将 U 盘插入其他设备，检查是否能够正常播放声音。
- 电视问题：电视的音频系统可能存在故障。你可以尝试重启电视，或者联系创维电视的售后服务人员进行维修。

如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议你联系创维电视的售后服务人员进行进一步的检查和维修。