海信电视初始化设置的具体步骤可能因型号和操作系统的不同而有所差异。以下是一般的初始化设置步骤：
1. 打开海信电视，进入主菜单。
2. 在主菜单中，找到“设置”选项并点击进入。
3. 在设置菜单中，找到“系统设置”或“通用设置”选项并点击进入。
4. 在系统设置或通用设置菜单中，找到“初始化”或“恢复出厂设置”选项并点击进入。
5. 在初始化或恢复出厂设置菜单中，选择“确定”或“是”以确认初始化操作。
6. 电视将开始初始化设置，并在完成后自动重新启动。

需要注意的是，初始化设置将清除电视上的所有用户数据和设置，包括已安装的应用程序、频道列表、网络设置等。因此，在进行初始化设置之前，请确保备份了重要的数据和设置。

如果以上步骤无法解决问题，建议参考海信电视的用户手册或联系海信客服寻求帮助。