电视不能全屏可能是由于多种原因引起的，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查图像比例设置：进入电视的设置菜单，找到图像或显示选项，查看图像比例设置是否正确。通常可以选择 16:9、4:3 或全屏等选项。选择全屏模式以确保图像填满整个屏幕。
2. 调整分辨率：如果电视连接到其他设备（如电脑、游戏机等），确保设备的输出分辨率与电视的分辨率匹配。在设备的设置中调整分辨率，选择与电视支持的分辨率相同的选项。
3. 检查信号源设置：确保选择了正确的信号源。如果使用有线电视、卫星电视或其他外部信号源，检查信号源设备的设置，确保输出格式正确。
4. 更新电视固件：有时，电视的固件更新可以解决显示问题。访问电视制造商的官方网站，查找最新的固件版本并按照说明进行更新。
5. 重置电视设置：尝试将电视的设置恢复为出厂默认值。在电视的设置菜单中找到重置或恢复选项，并执行重置操作。
6. 检查连接：确保电视与信号源设备之间的连接牢固。检查 HDMI 线、AV 线或其他连接线缆是否插好，并尝试更换线缆。
7. 调整画面位置：在电视的设置菜单中，可能有画面位置或屏幕调整选项。尝试调整画面的水平、垂直位置或大小，以使其填满屏幕。
8. 联系技术支持：如果以上方法都没有解决问题，可能是电视存在硬件故障或其他技术问题。联系电视制造商的技术支持团队或专业维修人员进行进一步的诊断和修复。

需要注意的是，不同品牌和型号的电视可能具有不同的设置选项和解决方法。上述步骤仅为一般指导，具体操作可能因电视而异。如果问题仍然存在，建议参考电视的用户手册或联系相关技术支持人员获取更准确的帮助。