如果你的电视 App 无法正常使用，可能是由以下原因导致的：
1. 网络问题：检查你的网络连接是否正常，尝试重新连接网络或更换网络环境。
2. App 问题：尝试卸载并重新安装电视 App，或者更新 App 到最新版本。
3. 设备问题：检查你的电视设备是否正常运行，尝试重启电视设备。


4. 账号问题：检查你的账号是否正常登录，尝试重新登录账号。
5. 版权问题：有些电视 App 可能需要付费或者需要会员才能观看某些内容，检查你的账号是否有相应的权限。

如果以上方法都无法解决问题，建议你联系电视 App 的客服人员或者电视设备的售后服务人员，寻求他们的帮助。