创维电视没有声音可能是由多种原因造成的，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查音量设置：确保电视的音量不是处于静音模式或音量设置过低。可以使用遥控器上的音量按钮或进入电视菜单来调整音量。
2. 检查音频输出设置：如果您使用了外部音频设备（如音响系统），请确保电视的音频输出设置正确。您可以进入电视菜单中的“音频设置”或“声音设置”选项，选择正确的音频输出模式（如 HDMI、光纤、AV 等）。
3. 检查音频线连接：如果您使用了音频线连接电视和外部音频设备，请确保音频线连接牢固，没有松动或损坏。您可以尝试重新插拔音频线，或者更换一条音频线来测试。
4. 检查电视信号源：如果您使用的是有线电视或卫星电视，请确保电视信号源正常。您可以尝试切换到其他频道或重新启动电视和有线电视盒/卫星接收器来测试。
5. 检查电视软件更新：有时，电视软件更新可能会解决一些声音问题。您可以进入电视菜单中的“系统设置”或“关于电视”选项，检查是否有可用的软件更新。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试将电视恢复出厂设置。

请注意，恢复出厂设置将清除电视上的所有数据和设置，因此请在执行此操作之前备份您的重要数据。

如果您仍然遇到问题，建议您联系创维电视的客服人员或技术支持人员，以获取更详细的帮助和支持。