听到最多的就是安装师傅这里不行，哪里不行。

这个是安装师傅应该做的，那个应该是安装师傅应该做的。

猛然一想，安装师傅的责任边界在哪里？

如果不给安装师傅界定一个责任边界，

怎么就能规定什么是安装师傅应该做的。

提前预约安装是安装师傅应该做的，

安装现场东西摆放整齐是安装师傅应该做的，

小心不要把墙壁、地板划伤是安装师傅应该做的，

柜子安装正确，连接牢固，收口处理美观是安装师傅应该做的，

拉手安装标准、柜门调节平整是安装师傅应该做的，

抽屉、移门安装推拉顺畅是安装师傅应该做的，

该预留的孔位应该留出来是安装师傅应该做的，

合页上的扣子盖上是安装师傅应该做的，

柜子安装完成，柜子里面的锯末五金打扫出来是安装师傅应该做的，

柜子安装完成，地面产生的垃圾打扫规整是安装师傅应该做的，

柜体做大了需要现场裁切，现场裁不好，

柜子摆放在什么位置，吊柜挂多高，

该留的孔位怎么留，

柜子与墙不平行有缝隙，对不齐，

柜子按图纸安装完成，方案又变了，

功能五金安装，

柜子里面接灯、走线。

板子破损修复，

装饰贴、装饰扣、装饰钉，装饰条安装，

砸墙、锯窗台沿、锯窗套，锯门套

墙上挂画、接水管、装水盆，装吊灯，

搬货、接货、买五金、取东西，

很多无法界定的事情到底是不是安装师傅应该做的？

划定责任不是为了津津计较，

而是为了避免争执，

分不清责任，帮忙也成应该的。

责任不是没有边界，约定好了，全部都可以是应该的。

全屋定制家具安装之所以问题多，难做好。

很重要的原因就是责任不清楚，

如果不从根本的原因上解决问题，

一味的要求安装师傅，

自己把自己都会搞糊涂！

确定是简单的开始，不确定是复杂的根源。只有把各种问题都确定下来，事情就好办多了。