e5代表室外传感器故障，通常可以查以下几个方面：室外传感器有无断路或是短路、信号连接线是否有折断、外机主板。查明原因找维修员更换传感器即可。

拓展知识：

1、空调漏水是什么原因

送风系统：主要是因为过滤网堵塞，内机蒸发温度降低，蒸发器结霜甚至结冰，时间一长导致漏水。

排水系统：空调长时间使用后会出现导水槽、排水管被杂物堵塞漏水。

2、空调为什么会不制冷

原因一：供电的电压不够

原因二：外界温度过高

3、空调为什么会吱吱作响

原因一：压缩机皮带的响声

原因二：鼓风机的声音

原因三：可能是压缩机有故障的响声

原因四：面板里面的冷暖开关或者是内外循环电机故障造成的故障。