一般由5种原因造成：①室内外机通讯故障。②室内机控制电路板异常。③室外机控制电路板异常。④电源相序错误、缺相等。⑤室内机蒸发器管温传感器异常。这些基本都是个人无法解决的，建议联系售后或专业维修人员。

拓展知识：空调外机保养内容

1、查看空调主机制冷体系制冷剂的高压、低压是不是正常；

2、查看空调主机制冷体系制冷剂有无走漏，是不是需要弥补制冷剂；

3、查看紧缩机运转电流是不是正常；查看紧缩机运转声响是不是正常、查看紧缩机油位，色彩是不是正常、查看紧缩机油压、油温是不是正常；

4、查看空调主机相序维护器是不是正常、有无缺相状况；

5、查看空调主机各接线端子有无松动；

6、查看水流量维护开关运转是不是正常；查看电脑板、感温探头阻值是不是正常。