一般情况下空调出现p1故障代码的时候，就表示电压过高或过低保护。这个时候建议先将空调关机，然后等待5~10分钟左右再重启，看一下是否可以正常使用；出现这种情况说明家中的电压不稳定，需要在家里安装稳压器。；可以简单的判断一下空调故障点的位置，一般出现在空调的室外电控上、PFC模块上，判断出故障之后，联系专业的维修人员来进行维修，将故障的零件换掉就可以了。 

相关知识科普：

1、空调在使用的时候，电压范围必须在220V正负10%，而最低的启动电压是198V，所以在安装空调的时候，一定要确认好电源的电压，如果低于这个电压，那么空调是没有办法启动的，当然电压太高也会对空调造成影响，所以必须要用合适的电压。

2、在使用过程中，空调一旦出现异常现象，一定要及时关闭电源，停止使用，然后联系专业的维修人员来上门进行检修。

3、空调最好定时进行清理，要清理过滤网以及空调的导风叶，只有定期清理才会不影响空调的正常使用。