格力空调关不了可能有以下原因：
1. 遥控器故障：检查遥控器是否正常工作，例如电池是否耗尽、按键是否损坏等。
2. 信号干扰：附近可能有其他电子设备干扰了遥控器的信号。
3. 空调故障：空调本身可能存在问题，例如控制板故障、传感器故障等。
4. 电源问题：检查空调的电源是否正常，插头是否松动。
5. 定时设置：检查是否设置了定时开机或关机功能。
6. 保护模式：某些情况下，空调可能会进入保护模式，导致无法关闭。
7. 软件问题：空调的控制软件可能出现故障。

针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1. 更换遥控器电池或尝试使用其他遥控器。
2. 将空调远离其他电子设备，以减少信号干扰。
3. 联系格力售后服务人员进行维修。
4. 确保空调电源插头插紧，检查电源插座是否正常。
5. 取消定时设置。
6. 等待一段时间，看空调是否会自动退出保护模式。
7. 尝试重启空调或恢复出厂设置。

如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系格力空调的售后服务中心，由专业人员进行维修和处理。