空调粗管和细管都不凉，可能是由以下原因引起的：
1. 制冷剂不足：空调制冷需要制冷剂，如果制冷剂不足，就会导致空调粗管和细管都不凉。可以通过检查空调的压力来确定是否需要添加制冷剂。
2. 空调滤网堵塞：空调滤网的作用是过滤空气中的灰尘和杂质，如果滤网堵塞，就会导致空气流量减少，从而影响空调的制冷效果。可以通过清洗空调滤网来解决这个问题。
3. 空调压缩机故障：空调压缩机是空调的核心部件，如果压缩机故障，就会导致空调无法制冷。可以通过检查空调的压缩机来确定是否需要维修或更换。
4. 空调四通阀故障：空调四通阀的作用是控制制冷剂的流向，如果四通阀故障，就会导致制冷剂无法正常循环，从而影响空调的制冷效果。可以通过检查空调的四通阀来确定是否需要维修或更换。
5. 空调电路故障：空调电路故障也可能导致空调无法制冷。可以通过检查空调的电路来确定是否需要维修或更换。

需要注意的是，空调故障的原因可能比较复杂，如果自己无法解决，建议及时联系专业的空调维修人员进行维修。