电热水器是指以电作为能源进行加热的热水器。是与燃气热水器、太阳能热水器相并列的三大热水器之一。电热水器按加热功率大小可分为储水式（又称容积式或储热式）、即热式、速热式（又称半储水式）三种。但是，这里要给大家介绍的是，热水器e1是什么故障。

故障现象：热水器E1

原因：点火系统出了问题导致点火失败或意外熄火

解决办法：

        一、首先检查燃气开关是否打开，再检查燃气罐是否有气。排除前两项可能故障，关水，重新启动。如果不能解决，建议更换主板。

        二、首先检查采暖系统中是否有漏水的地方，确认系统完全关闭。再逆时针旋转注水/补水阀手柄约一周。然后观察操作面板上的水压表，当水压表的指针在1bar-1.5bar之间时，顺时针旋紧注水/补水阀手柄以关闭注水/补水阀，再次接通电源，按动“复位（reset)”键，即可重新启动壁挂炉。如果以上方法不能解决故障，建议用户联系专业检修人员上门检修。

        当然啦，同一个故障代码，在不同品牌，不同型号，不同类型的热水器身上会有不同的故障内容匹配。热水器e1故障码可能是因为缺水或水压过低而故障，也可能是因为点火失败而故障。具体是哪一种故障，需要用户自行查阅使用说明书，了解匹配的故障内容。当然，也可以直接报修，省时省力还省心。