热水器E4故障是因为热水器水箱内管道温度故障。建议适当降低水温，或者通过购买渠道联系客服，拨打客服热线，安排售后网点师傅上门检查更换零件。

　　以万和热水器为例，故障代码的含义如下:

　　接口故障(E0):温度传感器开路或短路;

　　点火系统故障(E1):点火后未发现火焰;

　　气体不足或意外熄火(E2)：正常燃烧后无法检测到火焰;

　　出水温度过高(E3):出水温度超过80℃或干燥;

　　更换电池(E4):电池电压低于2V。

　　原因分析及解决方法:

　　1、热水器水温过高。水温可以适当降低。

　　2、热水器风压开关故障，需要更换。

　　3、热水器感温探头损坏，需更换。

　　4、水流异常，应为堵塞所致，需清除异物。

　　5、热水器主板出现故障，需要找专业人员检查或更换。

　　6、热水器的主要部件有故障，需要检测，只能更换。

　　以上是热水器e4故障的相关内容，但当热水器故障时，建议您首先联系客服人员了解情况。因为型号不同，解决方案也不同。