1.康佳热水器e5故障解决方案是什么?

1.首先检查室内是否有大风。如果有，需要等风停止故障才能解除;

2.也可能是热交换器积碳问题。如果设备使用一年以上，没有相关维护，也会出现e5故障。在这种情况下，请售后人员帮忙清洗。

二、如何处理康佳电热水器显示的E5?

1.是插电式燃气热水器。如果是，E5:过热保护。

2.热水器换热面温度很高，水流过时会产生水垢。时间长了，换热器内表面会附着很多水垢，久而久之会造成热水管道堵塞，导致热水出水量减少(看似水压小)，出热水时间延长。

3.同时，热水出口配有温度传感器，是热水器水路中最窄的地方，容易积垢，导致温度传感滞后，导致出水忽冷忽热，严重导致热水过热，导致过热保护熄火。

4.建议先清洗除垢。网上购买一套燃气热水器，避免除垢。用它给热水器注入除垢剂清洗热水器内部即可解决。操作简单方便。使用后定期清洗。当这个问题可以避免再次发生时。很多人都用过，真实有效。

三、使用康佳热水器有哪些注意事项?

1.使用燃气热水器时，最好打开窗户的缝隙。

如果家里安装的燃气设备在使用时不能关闭门窗，最好留一条缝或打开排气系统。此外，应定期检查设备电路是否正常，是否有气体泄漏等情况，发现异常应及时维修，以免留下安全风险。

2.洗澡时切断热水器电源。

如果设备直接用电，最好在洗澡时拔掉插头。由于淋浴湿度很高，如果设备电路老化，很容易发生触电事故。为了安全起见，最好先加热水，然后拔下插座洗澡。另外，遇到雷雨时最好不要洗澡，插头要拔掉。

3.定期清洁热水器内胆，延长热水器使用寿命。

长期使用后，设备会积聚大量的水垢和杂质，影响加热效果。所以要定期清洗。如果不知道怎么做，可以请专业人士帮忙，延长设备的使用寿命。