现在热水器的使用也很普遍了，大家在用的时候难免会出现一些问题。今天来说说，当按下热水器复位键时跳闸，这是什么原因，该怎么处理呢？这种情况主要考虑是否存在电加热棒损坏或电路的短路。具体如下：

1、 因为用户连接的局部电网的电气线路采用“接零保护”(即TN系统，零线作接地线用，实际无接地线)，接地线带电 (一般只有10V～20V，属于安全电压)。这种情况会出现复位键跳闸的现象。
2、电加热器管体破裂漏电或短路。可以在电热水器进、出水管各加接一件阻隔接头，然后将安装电热水器的钢膨胀螺栓移动位置，也就是安装的位置要保证是接触不到墙壁中金属导电物体的。必要的话，建议更换电加热器。

3、如果使用过程中漏电保护插头自行断电，可以尝试再次按下复位键，此时能复位能恢复供电的话，通常是由于插座接触不良，温度过高导致的。可以重新拔插插头，保持接触良好再试试。

4、另外闪电、雷击或相邻电器对地漏电等都会让接地线突然出现电流触发漏电保护插头的一个保护动作。

5、检查漏电保护插头的几只铜插脚，如果发黑，用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

以上就是关于热水器复位键跳闸的原因和解决方法。日常建议使用质量佳的插座（选插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座）。如果需要更换相应的零部件的要及时更换。