热水器在出现e2故障就会发出警报，这个e2故障表示的是伪火故障，一般出现这个故障的原因是热水器它的燃气的气压太高了，这样就会导致在把热水器关了之后，热水器的里面还是会有一些燃气在燃烧，所以在再次打开热水器的时候就会触发警报故障，其实碰到这种故障并不要特别慌张，只需要把那个热水器关了过几分钟等里面的余气烧完之后再打开就好了。热水器出现e2报警还有可能是因为热水器使用了很长的时间，然后又没有进行任何保养，里面有些老化和积灰，这个需要对热水器清洗一下。