热水器上面如果出现一些代码那就意味着热水器出了问题，热水器有燃气热水器和电热水器之分，如果电热水器出现e1表示热水器出现了密封不严，然后内部出现了漏电，这时候应该立即停止使用，然后拔掉电热水器电源，因为漏电比较危险而且修起来比较复杂，所以需要请师傅维修。如果是燃气热水器出现e1表示的是加热故障，可能是燃气热水器点不上火，也可能是温度传感器坏掉了，可以先检查一下还有没有燃气，再确定具体问题，如果温度传感器坏了可以换一个新的。