1、打开燃气热水器，检查一下风机工作正不正常，如果此时没有火焰，点火器的位置也没有放电，那么有可能是点火器坏了。

2、如果点火器有放电，但没火焰，可以看一看电压，如果电压小于5v，那么控制器可能坏了。

3、如果点火器正常，还可能是水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，导致热水器水气联动装置认为热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了。如果近期热水龙头全开，热水水压较小，可能性则更大。建议马上清洗除垢。