1、首先，把混合开关，开到热水那一边，看是否出水，如果一直出水，而且是冷水的话，说明根本就没有加热，之后需要查看电路是否正常，要是电路没有问题，那么就需要联系专业的售后服务人员进行解决。

2、热水器不出热水的话，可以检查热水器进水管路上的阀门是否处于完全打开的状态；

3、热水器不出热水的话，可以试着更换或者拆下清洗热水器自来水进水管路上的卸压阀以及可能存在的过滤器；

4、打开热水器底部排污阀的堵头给热水器排污，并放开自来水多次冲刷热水器内胆内壁污垢。