1.断开热水器回路电源，将热水器插头拔掉，拆开插座 ，外观检查引线接头对地绝缘情况，若不良好，修复即可，(注意，若在本回路还有其他插座，也应这样处理)

2.若外观检查引线接头对地绝缘情况良好，应在 配电箱 处拆下本回路的引线，并拆下本回路中其它插座的引线，使用仪表，测量本回路绝缘。

3.若本回路绝缘情况良好，应进一步检查插座有无问题。

4.若本回路绝缘情况不好，检查修复(更换)本回路的导线。

该答案适用于美的、海尔等品牌的大部分热水器型号。