代表点火失败或者中途熄火。可能是燃气热水器的点火针发生偏移；可能是热水器出现干烧的情况；热水器进水口和出水口的位置接反了，导致内部缺水，导致干烧。

建议解决方法：

1、如果热水器是天然气热水器，需要检查热水器的点火针是否发生偏移，如果发生偏移的话，可以用尖嘴钳去更正一下点火针的位置，修理之前一定要把煤气阀门关闭，断开电源。

2、检查热水器的进水口和出水口的位置，一般在热水器上面会有箭头指示，箭头指向热水器的就是进水口，指向热水器外面的就是出水口，按照进水口出水口的位置去连接相应的管道。

3、定期检查热水器内部是否缺水，避免干烧的情况，减少热水器的使用寿命。

4、热水器长时间使用，因为内部的水会不断的进行二次加热，所以随着时间的推移，内部会产生水垢附着在热水器的表面，需要定期添加免拆的除垢剂到热水器里面。如果拆下热水器，打卡热水器盖板后发现水垢很厚，需要联系专业的人员上门清理，不建议自己操作，避免发生危险。