1、首先，可以把热水器的水温调整低一点，或者将机子拆开，看里面是否有零部件损坏，那么要及时的去购买一个零件安装上去，然后尝试看看是否正常。2、其次，把热水器的感温器更换一个新的。3、最后，也可以更换一个新的主板，此操作比较复杂，如果自己维修不安全，还是尽快的联系维修工人，并且携带好工具上门帮助检查，然后及时的对损坏的零部件进行更换，这样在使用的时候才不会有故障发生。

出现这种情况的原因：

1、可能是因为在点火的中途的时候出现了熄火，导致里面的电流比较弱，也可能是平时用户在操作热水器的时候不是非常的规范，导致各种的故障出现。

2、或者是因为连接的线路不够稳定，因此出现接触不良的情况，也可能是长时间的使用，导致里面积累很多的污秽，并且平时没有定期的对里面进行清理，从而造成了严重的堵塞情况。

3、也许是此台热水器用的时间过于长了些，导致热水器里面的重要零部件出现了严重的损坏或者磨损。