1、热水器的自动上水功能坏了。正常来说，美的热水器的自动上水装置就像是一个浮标一样，如果水位出现了下降，浮标就会将上水阀拉动起来进行上水。如果装置出现故障的话，美的热水器就没办法进行上水了。2、热水器进水管堵塞，造成的不上水。水中含有许多的微生物杂质或者泥沙，这些杂质在通过热水器进水管的时候就会附着在管道上，慢慢管道上附着的杂质就会越来越多，甚至把整个管道都堵塞住，导致热水器没办法上水。

建议解决方法：

1、如果是美的热水器自动上水的功能坏了的话，建议是找专业的维修人员过来进行维修，因为自动上水装置的构造复杂，涉及到许多零件，牵一发而动全身。如果自行进行维修的话，很容易移动原本没有损坏的零件，导致维修难度加大，所以不建议自行维修。

2、如果是因为进水管堵塞造成的，那建议可以先将美的热水器的进水管道拆卸下来，然后放到含有除垢剂的水池中浸泡，等一段时间后，再用专门的管道刷将水垢杂质除去，最后将晾干后的管道重新安装上去就可以解决问题了。