E1是电热水器漏电故障，此时应该切断电源，将机盖打开，检查所有强电部分的连接处，是不是有电路烧毁导致短路现象或者接线连接处脱落导致发热体带电现象，检修完毕后专，重新通电，如故障解决，机器即可正常显示和工作，不再显示E1代码。

相关知识及出现原因：

1、热水器每年不要少于一次定期检查的，且对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除，要是常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是不是正常，有异常情况应及时送维修点去维修。要是在热水器使用正常的情况下，最好每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器。

2、电热水器在使用一段时间后，会有水垢容易聚集在加热管上，严重的影响加热效率会耗费电能，所以一般的电热水器都需对加热管定期保养。

3、出现原因由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。这个时候可检查反馈电极是不是处于火焰的高温区，然后调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。