一般情况下，故障代码7就是恒温燃气热水器的电磁阀系统开路故障，即控制器故障以及比例阀出现了故障。而目前恒温燃气热水器的比例阀可靠性高故障率几乎可以忽略不计，所以可能是控制器出现了一些故障。

建议解决方法：

1、首先关掉自来水的阀门，检查水路是否处于一个平稳的状态，如果进水阀门没有被打开，检查一下水阀是不是被进出水管的污垢所堵塞。清理内胆水垢之后就可以正常使用。

2、水压的稳定也是热水器进行正常工作运转的必要因素之一，如果水压太低了的话。待压力高于0.1 mpa时，就可以正常使用。

3、检查混水阀的阀芯是不是被卡死了而导致调节失效，就需要更换新的混水阀。如果安全阀被卡死，则需要搬开安全阀的泄压手柄，如果没有水流出证明是坏了，需要进行更换。如果自己不会进行相关的操作者，需要请专业的维修人员进行上门服务。

4、检查一下热水器的温控。温度设定是不是损坏。旋转温控器轴，如果没有开关的声响，证明是已经坏了，需要及时的进行更换。