1、e5代码是因为风压故障，首先可能是因为室外现在正在刮大风，导致室外的压力大于室内，导致压力失衡，出现这个错误代码。2、热水器如果长时间使用没有定期清理，内部会产生积碳，也会导致e5。3、风压开关本身故障。4、风压探测口堵塞导致。

建议解决方法：

1、如果此时室外正在刮大风出现这个提示，可以等待风停止之后再检查问题是否解决。如果问题解决，这个情况属于正常情况，不需要担心。

2、定期清理热水器内部的积碳。热水器长时间使用会产生大量的积碳，导致风压开关出现故障，这个操作需要把热水器拆下来，拆下来之前要断开电源线，排空热水器内的水，放到地面上，拆开热水器的盖板，使用专业的除积碳的工具去清理积碳，这个操作建议专业人员进行，避免发生危险。

3、拆下热水器，检查风压开关本身功能是否正常，更换风压开关检查问题是否解决。

4、检查风压探测口的位置是否有异物或者灰尘堵塞，可以用吸尘器或者毛刷把探测口的位置清理干净，重新通电开机测试。