R5故障表示温度传感器开路或短路。可能是热水器电源线火与机壳导电部位相碰导致的。可能是热水器指示灯接插触不良或断线。可能是温控器动作温度过高或已烧融短路。可能是温控器不能复位一直处于开路。可能是加热时间过长。

建议解决方法：

1、如果是加热指示灯不亮，但能正常加热。无良好接地会产生短路现象。无良好接地或不接地不会跳闸，若经人体产生一定的漏电流就会跳闸。那就需要重新更换对应的零件，最好请专业的师傅来维修。

2、如果是指示灯问题，请专业的维修师傅上门来更换指示灯就可以了。

3、如果检查后发现无保温功能，一直加热下去，直到温度最高再跳闸，可能是温控器坏了，必须要更换新的温控器就可以了。

4、如果是一直处于保温状态，不能重新加热。也需要重新更换温控器。

5、热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温75度所需的时间约为2小时左右，属于正常现象。把功率转换开关旋到最大功率档或者更换电热管。