E5表示的是超水温报警。主要是因为水温探头故障或是电脑板故障，抑或是电压信号传递错误。建议请专业的维修人员来检查维修。

第1、 水温探头故障。由于电热水器使用时间久远或是使用不注意维修，使得水温探头的灵敏度下降了，导致偏差太大了；或似乎电脑板上的钳位电阻产生了偏差就会造成水温探头的灵敏度下降。解决办法就是更换一个新的水温探头电热水器就可以正常工作。

第2、 电脑板故障。当水温到了提前设置的温度，但是由于温控头偏差大感觉水温还没有达到设置的温度，所以电脑板继续加热，当温度高到一定的温度超高温保护器就会启动，故而超高温保护器就会启动，报出e5故障。建议联系专业的维修师傅进行更换一个全新的电脑板。

第3、 电压信号传递错误。由于电加热把水加热是靠水里面的温度探头来感受温度之后，通过电压信号传递给电脑板而停止电加热。但是由于电压信号没有传递给电脑板，或是电压信号没有改变使得电脑板没有接受到信号，从而继续加热。最终使得热水器启动超高温保护器的工作。建议查找导致电压信号传递错误的原因，及时解决问题。