可能是出水口堵塞引起电热水器不出水，此时需要将水全部排空，然后用毛细软管将堵塞住的地方疏通就可以了；可能是停电导致的，很多的电热水器只要一停电就不会出水，如果是停电的话，只需要等电来就可以了。也有可能是由于停水导致的没有水，可以联系物业了解情况。

电热水器的一些常识有：

1、一般情况下，电热水器的温度是由调节器而控制的，在温度调节器上面，有着温度调节的标识和刻度，主要是用来表示水温的高、中、低的调节位置。想要哪个温度时，就将温度调节至想要的温度，这个时候，热水器的温度就会一直保持在你所调节的温度区间。，当然，不要完全相信这个温度调节器，在洗澡的时候最好试一试水的温度是否合适，以避免烫伤皮肤。
2、在进行清洗和维修电热水器的时候，要将热水器里面的水全部排空并且将电源关闭，在放水的时候要注意不要对着人直接放水以免烫伤。
3、电热水器的安装必须要有接地线，不要图省事而不将其接到接地线上，因为电热水器属于高功率电器，容易出现漏点渗电的情况。