这种情况原因有很多种，1、可能是电源线路或电热管漏电造成漏电保护器跳闸。2、热水器内防干烧装置损坏。3、水流太小或堵塞使电热水器保护关。4、电压偏低，可能是电压问题，电压波动还是用电压表检测最准确，是点电压低于170时候就造成空调的重启。

建议和处理方法：

1、当关闭热水龙头，因为没有水流动压力，顶杆在反作用弹簧的作用下，向下运动，先关闭燃气控制阀，再向下关闭微动开关，切断脉冲点火器和燃气的电磁阀。但由于顶杆向下运动受到阻力，顶杆复位不到位，只断了燃气控制阀，没有断开微动开关，所以脉冲点火器继续点火。只因为燃气控制阀关闭，光点火不燃烧。

2、当关闭热水器进水阀，水气联动装置鼓膜下方压力为零时，水气联动装置能持续向下复位，自动点火不在运动。当再次开启热水器进水阀时，水气联动装置鼓膜下方虽然已加水静的压力，但由于没有水流动的压力，所以顶杆保持在下方位置，并不点火。

3、当打开热水龙头，水气联动装置鼓膜下方增加了一个水流动的压力，使鼓膜带动顶杆一起向上行，微动开关关闭，脉冲点火，燃气电磁阀开启，燃气控制阀打开，于是点火燃烧。