1、热水器的风机本身出现问题，无法运转，显示e2故障；2、风压开关或者热水器的烟道堵塞，显示了故障；3、热水器的风机电路出现问题；4、冷凝器排水孔堵塞，导致热水器的冷凝积水无法排出，烟道堵塞，导致e2故障出现。

解决方法：

1、更换热水器风机。

2、风压开关损坏的要及时换新的开关，热水器烟道堵塞，拆开清洁异物、脏东西，保证烟道正常排出。

3、及时把风机线路问题解决，更换新线，紧实连接，预防漏电等危险情况发生。

4、清洗冷凝器排水管道和排水孔。

拓展：

热水器使用注意事项：

1、严禁使用与热水器铭牌规定不符的其他种类燃气。

2、不要用任何物体遮盖热水器排气口。远离易燃易爆物品。

3、在热水器工作或工作结束的短时间内不要碰触排气管，防止烫伤。

4、不要将热水器的热水作为饮用水或类似的用途使用。

5、在使用热水前先试探一下，确认水温合适后再使用以免被热水烫伤。

6、在使用后要确认热水器的火焰是否熄灭，如果长时间不使用要关闭燃气阀。