原因可能是电热水器处于正在加热的状态时，由于水压太高而导致漏水从而自动泄压的现象，可以视为正常的情况，用水桶将滴出的水收集起来利用即可；原因可能是电热水器处于不加热的状态时由于安全阀发生了故障而引起漏水现象，可以把电热水器的电源插座先拔除，然后再联系售后专业维修人员上门来检查维修，进行安全阀的更换。

另外还有可能遇到的情况类似于安全阀本身承受的压力太低，这种情况同样会导致安全阀启动自动泄压的机制，但是因为这时安全阀本身受到的是过低的低压，因此安全阀漏水的表现会比由于高压自动泄压的漏水更加明显，这时我们则需将漏水的安全阀进行更换。我们平时在使用电热水器时还需要多注意的是热水器的指示灯如果常亮不灭，则有可能是由于温度控制器的感受温度层面和电热管的面接触点数量过少，需要重新安装新的温度控制器来解决，才能确保感温面处于平面接触的状态。同时，如果一般情况下使用热水器的时间较短，那么将导致热水器的上下层水的温度不均匀的现象，也需要多多留意。