检查电热水器的进水管道以及阀门是否出现问题；热水器上的逆止阀有无故障；热水器的内胆是否出现损坏等。一般交由专业的维修人员来检修处理，切勿自行盲目拆机操作。

热水器的进水管道以及阀门出现问题时，因为正好是连接热水器进水的部位，此时水是无法正常进入热水器的。常见的情况可能是：进水管前部的阀门或是进水管前的角阀没有打开，因而水无法正常进入，因此使用热水器前，需要检查一下进水管道，确保所有的阀门处于正常的开启状态，如果此时电热水器仍然无法进水，那么需要检查一下热水器的逆止阀是否损坏，如果逆止阀损坏，热水器内部的水会发生倒流现象，导致水无法正常流出，在确认水压正常的情况下，对逆止阀进行检查，如果逆止阀损坏，是需要对其进行更换才能正常使用热水器。热水器的内胆如果损坏以后，热水器没有办法正常过水，需要拆开热水器内胆来进行检查来排除故障，如果出现损坏无法使用的情况，即需要更换一个新的内胆。