1、可能热水器在寒冷的冬天没有注意防冻。2、热水器没有每半年或一年，专业人员全面维修保养一次。 3、可能是热水器的电源出现问题。4、可能热水器点火器出现故障。

建议解决方法：

1、热水器打不着火首先要检查电池，很多时候是电池太旧了导致。如果电源插头指示灯不亮了，就说明是电源问题。只要重新更换新电池就可以了。

2、热水时如果只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若电磁阀老化，则更换电磁阀。不过在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障则不能控制电磁阀吸合。

3、热水器还可以检查下点火针是否有损坏，点火的电池是否有电，这些都有可能导致燃气热水器打不着火，这个也是常见原因。如果是电点火器故障，最好是请专业的人员来更换。

4、燃气热水器打不着火不一定是热水器出现了问题，有时候还可能是水压的问题。如果打热水器的时候有点火声和火花，燃起来很快熄灭。这肯定就是水压过小了。解决的办法就是只有错开用水高峰期。